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L'organizzazione richiedente trasmette al CISE, o ad un altro organismo aderente al Network Lavoro Etico (NLE),
la scheda informativa compilata.
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CISE valuta la completezza delle informazioni ricevute e decide se accettare o meno il contratto. In caso positivo dà conferma all’ORGANIZZAZIONE dell’avvio della procedura di certificazione, indicando l’organismo di ispezione designato. E’ inoltre inviata la procedura dei reclami e ricorsi.
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Le attività relative alle verifiche ispettive possono essere subappaltate ad uno degli Organismi di certificazione aderenti al Network Lavoro Etico.
La scelta dell’Organismo di Ispezione a cui affidare le attività relative alle verifiche ispettive ricadrà:
- di preferenza su quell’organismo del Network che ha già rapporti contrattuali con l’Organizzazione da verificare: per esempio, se l’Organizzazione ha un sistema qualità certificato, la visita ispettiva sarà effettuata di preferenza dall’Organismo che ha certificato tale sistema qualità nell’azienda;
- nel caso in cui non sussistano rapporti precedenti con alcuno degli organismi del Network, le attività possono essere svolte indistintamente da uno dei nodi del Network o dal CISE, su decisione della Direzione del CISE.
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L'attività di verifica si svolge in due parti:
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Pianificazione e Conduzione - I Parte Verifica Ispettiva :
Ha lo scopo di conoscere il Sistema di Responsabilità Sociale dell’organizzazione, valutare l’adeguatezza della documentazione, verificare la conoscenza delle leggi applicabili, raccogliere informazioni utili per la II parte di verifica ispettiva
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Pianificazione e Conduzione - II Parte Verifica Ispettiva :
Ha lo scopo di valutare se il Sistema di Responsabilità Sociale implementato all’interno dell’Organizzazione è effettivamente applicato e se è in grado di assicurare il miglioramento continuo
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Il Comitato di Certificazione esamina la documentazione dell'Organizzazione, discute eventuali casi critici sottoposti alla sua attenzione, analizza l’iter di certificazione di ogni Organizzazione, le azioni correttive proposte dall’Organizzazione e la risoluzione delle non conformità rilevate durante la verifica.
Criteri per il rilascio della certificazione:
- correttezza della pratica di certificazione;
- assenza di non conformità maggiori;
- assenza di parere negativo, motivato, del Responsabile Gruppo Verifica Ispettiva.
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Visita di Sorveglianza :
Ha lo scopo di monitorare che il sistema continui a soddisfare i requisiti per la certificazione e valutare le azioni intraprese per il miglioramento del sistema stesso. Le visite di sorveglianza sono pianificate con periodicità stabilita dal CISE come risulta dallo schema di pianificazione visite di sorveglianza.
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